Наталья, запросите копию отказа, и затем можно обжаловать его, в том числе в суде.
Ошибка
Расселение коммунальной квартиры.
Ситуация. Коммуналка. ЮАО г. Москвы. 17 этажный дом. Жилье предоставляло предприятие ЗИЛ в 1987г. живем там 24года. 3 комнатная квартира. 3 семьи, в каждой комнате по семье.4 человека. + 3 человека. +в нашей комнате 5 человек ВСЕ прописаны. итого 12 человек.Наша комната 17метров. Не приватизирована. Стоим на городской очереди с 1997г. До этого с 1987г стояли на очереди по расселению завода ЗИЛ, очередь была аннулирована. Я как мать-одиночка родила (2010г октябрь), прописала ребенка и встала на очередь в Консультационный пункт по Московской программе «Молодой семье – доступное жилье» в декабре 2010г. До сих пор жилье мне не предложили. Каждый месяц ходим в департамент жилищной политики. Болотниковская д.8. Квартиры дают, давали весной, люди с ордерами сидят в очереди. А нам отвечают на ваш случай не достаточно льгот. Заявление в департамент писали, пришел отказ, письма мы НЕ получили, хотя они утверждают, что нас оповестили. Надо что-то делать. Что?