Здравствуйте, подскажите пожайлуста как действовать в сложившейся ситуации. У нас квартира на 5 этаже старого дома (около 50 лет дому). Когда идут дожди и тает снег у нас дома- потоп. Протечки в разных местах и постоянно увеличиваются.3 стены полностью сырые, где окна. Ощущение такое, что идет дождь. Капитальный ремонт крыши производился в 2009 году,но такое чувство, что его вообще не было. Со стороны Управляющей компании только обещания. ( Есть у нас и заявления, и фотографии, все бумаги на руках, что мы обращались). На заявлении директор Управляющей компании отказался писать сроки устранения (или отказ). Просто поставил дату и подпись. Обращаемся с 2008 года и никаких результатов. Приходила к нам оценочная комиссия и насчитала ущерб на 1000 руб. Смешно даже. При этом после комиссии площадь протечек увеличилась в 2 раза. ( Кто к нам приходил, говорят, ощущение, что крыши нет совсем). И самое главное, что после этого, действия по устранению причин никаких не производилось.На одваката денег нет.Что делать? Поможет ли в этой ситуации СМИ? Как можно решить данную проблему?Спасибо!