Ошибка
добрый день у меня к вам есть вопрос у меня числится задолжность
Добрый День у меня к вам есть вопрос.У меня числится задолжность по ЖКУ.Мне выслали бумагу на 101 т р Через 4 дня выслали на 121 т р Я начала гасить,долг частями.То есть брала старый квиток в котором например была указанна сумма 2000 т ,я вписывала вверху сумму к оплате 5000 т р ,таким образом оплатив 20 т р за 2 недели,и хотела продолжать гасить именно так.Но потом возник вопрос как сумма,за три дня увеличилась со 101 т до 121.Пошла в ЕРЦ,с просьбой распечатать мне все начисления помесячно,с первого месяца задолженности (например Ноябрь 2009 года 2730.33 руб.).Что бы вообще иметь понятия,что и за что я плачу.Так как я не согласна с суммой задолженности.На что мне ответили,что никакой распечатки помесячно они мне выдать не могут,а могут мне только,распечатать долговые квитанции на погашение долга.На мое Спасибо,у меня нет возможности оплачивать по 20 т р,единожды,так что я буду оплачивать по квиткам которые у меня есть,за месяц будет получаться та же самая сумма.На что мне откровенно нахамили,"Да я вам щас вообще все ваши 20 т на радиоточку,кину,перерасчет вам никто делать не будет" От такого ответа я впала в ступор.Далее я попросила,тарифы на ЖКУ с 2007 года.На что на меня посмотрели круглыми глазами и далее был диалог -Зачем вам тарифы?-Посчитать хочу!-Что сами?-Да сама!-У меня их нет,поднимайте архивы в интернете и ищите сами.-Хорошо,а как мне отключить радиоточку со следующего месяца?-Никак,погасите задолженность вот тогда и отключим.-А то есть все последующие месяцы у меня так и будет капать за радио-ДА!-Хорошо а вы не подскажите где мне взять графики отключения горячей воды?Просто,что была горячая вода,что не была,в квитке сумма не меняется.-Понятия не имею.В общем откровенно говоря не знаю,что делать,и как вообще с ними разговаривать.