Здравствуйте!Я инвалид 2-й группы,с2002года стою на льготной очереди на улучшение жилищных условий.В квартире прописан Я мой Сын и Моя Мама.Квартира приватизирована Мамой, Я с Сыном в приватизации не участвовал.Более 2-х лет назад нам предложили вариант с отселением Мамы,а т.к.она является собственником пообещали что квартиру которую ей дадут сразу передадут тоже в собственность,и дали смотровой ордер.Мы согласились на этот вариант,после чего в жилищном департаменте сказали что они оформят документы на Маму и она может заселятся.С тех пор прошло более 2-х лет никаких документов неоформленно и когда это будет сделано неизвестно,говорят ждите.Скажите есть ли какие нибудь временные рамки для оформления жилищным департаментом документов на квартиру?Что нам делать и куда обратится если наш жилищный департамент недобросовестно выполняет свои обязанности?