Является ли сотовый телефон SONY Xperia J технически сложным товаром? В комитете по защите прав потребителей говорят - да, Роспотребнадзор - нет. Телефон на гарантии, перестал ловить сеть, то есть звонить не возможно, постоянно отключается, сдала на гарантийный ремонт, через месяц получила назад, в сервисном центре никаких проблем не обнаружили. Получила телефон назад, на следующий день он опять перестал работать. Обратилась в магазин с претензией о возврате денег за некачественный товар. Но мне ответили, что денег не вернут, могут только на ремонт отправить, а я хочу расторгнуть договор. Подскажите как поступить?