Здравствуйте! Произошел страховой случай (КАСКО ООО "Антал-Страхование"). Приехал аварийный комиссар все оформил, отправил акт осмотра в Антал — все прекрасно. Через неделю звонок из СТО РС Моторс Групп, говорят, что мне его только отремонтируют без покраски, так как в момент заключении страховки у меня было повреждение переднего бампера (скол от камня диаметром 2 мм), поэтому на момент страхования бампер уже подлежал покраски и я должен красить его за свой счет. У любой машины есть сколы от камней на переднем бампере, значит по умолчанию передний бампер не страхуется? Почему мне тогда не сказали во время заключения договора и осмотра машины, что передний бампер окраска за свой счет при наступлении страхового случая? В договоре страхование черным по белому написано, ремонт в СТО дилера, они полностью игнорируете свои обязательства. У них нет договора с дилером, поэтому отправляют в непонятное СТО, зачет тогда заключаете договора на этих условиях? Почему спрашиваю тогда заключали договор на этих условиях? Отвечают: я Вас не страховала (начальник отдела возмещения убытков Давыдова Екатерина) спрашивайте у своего агента, контактные данные агента? ищите… у меня их нет!!!Есть ли у меня шансы в суде? Акта осмотра машины при заключении договора КАСКО мне не дали, фото говорят у них тоже нет. С уважением, Юрий