Здравствуйте! У меня к вам такой вопрос: дело в том что в августе 2013 года я взяла кредитную карту в ОТБ банке , потом выплатила ВСЮ сумму в этом же месяце, у меня случайно получилась переплата 1800 рублей, это мне даже сказали работники банка по горячей линии, еще сказали что в течении 40 дней деньги мною переплаченные поступят ко мне на счет, но уже спустя 2 месяца ничего не перечислили, В ОФИСЕ где Я оформляла кредит, девочка говорит, что она не отслеживает это, ГОВОРИТ ЧТО С ТАКИМ НЕ СТАЛКИВАЛАСЬ В НАШЕМ РАЙОНЕ, заявление я писала НА ВОЗВРАТ НА СВОЙ ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ, в Белгороде девочка заболела и МНЕ не может никто сказать на какой стадии рассмотрения находиться мое заявление.Что мне делать не знаю. Подскажите. Есть ли смысл обращаться в суд??? ВОЗМОЖНО ЛИ У БАНКА ВЗЫСКАТЬ за моральный ущерб, у него процент очень высокий, я попала под 73,3 % а он мне не вернул даже мою переплатУ В течении 2х месяцев. Возможно ли у него отсудить сумму и какую , окупит ли эта сумма адвоката и головную боль?