Муж купил мотоцикл в магазине через месяц он переломился пополам и рама переломился,он отвез его в магазин и его приняли,через несколько дней он пришел и сказал чтоб ему вернули за него деньги но ему отказали объяснив это тем что он не прошел обязательное тех обслуживание у них в магазине которое стоило 1500руб.и автоматически он снят с гарантии.он написал претензию но ответа тоже нет!мотоцикл находиться в магазине !имеем право мы вернуть деньги за него т к скорее всего в мотоцикле был брак!что нам делать?