Ошибка
возврат ж/д билетов
Здравствуйте,мы в С-Пб по безналичному расчету купили 4 ж/д билета(2 взрослых и 2 детских) по маршруту Екатеринбург-С-Пб. Но по дороге на ж/д вокзал мы попали в ДТП и опоздали на поезд,за билеты мы заплатили 7 000,а на вокзале сказали,что нам вернут только 2 600. Откуда такие проценты? Сколько процентов за билет должны возвращать?