Ошибка
правомерны ли действия банка
мной заключен договор банковского вклада в операционном офисе в г. Мурманске с получением ежемесячных процентов. В настоящее время получил уведомление о закрытии операционного офиса в Мурманске и о переводе обслуживания в филиал в С-Петербурге. В договоре не были прописаны условия и последствия в случае закрытия офиса. Если бы это было бы оговорено, то я бы не стал заключать договор с эти банком. Для меня было важно обслуживание именно в г. Мурманске. Кроме того в договоре четко прописано, что все операции по данному договору совершаются при личном присутствии вкладчика и предъявлении им документа удостоверяющего личность. Таким образом я считаю что банк фактически в одностороннем порядке изменяет условия договора, тем самым нарушает мои права на качественное обслуживание банком. Меня не устраивает дистанционное обслуживание либо ежемесячное посещение филиала в С-Петербурге, связанные с дополнительными финансовыми расходами, которые банк разумеется не будет компенсировать. В связи с закрытием операционного офиса в Мурманске я намерен не по своей вине расторгнуть договор банковского вклада. Вправе ли банк при расторжении мной договора произвести перерасчет по процентной ставке установленной "До востребования", удержав ранее выплаченные мне проценты.