Ошибка
2 недели назад купил ноутбук через несколько дней он перестал
Добрый день. 2 недели назад купил ноутбук. Через несколько дней он перестал загружаться. Отвез в тех. центр. Там его продиагностировали и позвонили мне. Приблизительный разговор:Он: У вас с железом всё в порядке, это слетела система. А система это не гарантийный случай, та что за диагностику заплатить придётся 800р.Я: Как так? Он же на гарантии и моей вины в поломке нет. Ничего платить не буду.Он: Вины производителя тоже нет, так что платите.Я: то есть не отдадите без денег?Он: нет.Действительно ли я обязан платить за диагностику, если случай не гарантийный? И где вообще могут быть прописаны эти случаи?