Ошибка
ремонт машины у дилеров
добрый день подскажите пожалуйста,купили машину в г.тимашевск,проездили 3 месяца и она сломалась муж в это время был в командировке и заехал на станцию к дилерам только в г.ставрополь,ему дали заключение что сломались форсунки,это было 14.02.12,отогнали её 2.03.12 где покупали(тимашевск)показали акт осмотра,они сказали что не может быть чтоб сразу все 4 форсунки сломались.промурыжили нас месяц говоря что они не знают что с ней,я тогда позванила в ульяновск где ее собирали,общаемся с самим начальником он сказал что это однозначно форсунки и это не гарантийный случай,мы с ними согласились заказали у них запчасти стоимость которых 50000т.р они пришли созвонились с тимашевском договорились на субботу к 9утра.я когда ему звонила говорила что форсунки пришли он мне сказал,что когда мы приедем он своим транспортом ее отгонит на другое сто в тимашевске типо условия лучше,но когда мы приехали его на месте не окозалось телефон он не брал,вышел какой то мастер и сказал заберайте свою машину и ремонтируйте сами (яко бы ему начальник позвонил и сказал так)я ему в общем дозвонилась он сказал что такого мне не говорил,и заберайте свою машину.либо я её выталкаю за ворота.но как мы её заберем если акт приема он нам не даёт и машина разобрана?подскажите что нам делать?