Добрый день!У меня следующая ситуация: кассир РЖД вместо названного месяца мая в билете пробила апрель,сразу у кассы я не заметила ошибку. Когда увидела, поехала на вокзал,чтобы мне переделали месяц. На что был получен ответ: надо было проверять не отходя от кассы, у нас висят объявления, а дата отправления (11.4.13 на билете- вместо 11.5.13) уже прошла, переделывать мы не будем, и ничего вы не докажите и не сделаете,притензию принять отказались). Подскажите, правомерно ли они поступили и я сама виновата или можно что-то сделать?Заранее спасибо.