Добрый день. Продавец в данном случае поступил правомерно, так как на обмен и возврат товара установлен срок 14 дней.
Ошибка
возврат телефона
я приобрела сотовый телефон NOKIA 308 06.04.13.в магазине Связной. Он самопроизвольно стал отключаться. Я обратилась в магазин ровно через 2 недели после покупки, чтобы обменять товар или вернуть деньги. Мне отказали и взяли телефон на экспертизу на 20 дней.Почему мне отказались поменять товар или вернуть деньги? Правомерно ли это?