Ошибка
по поводу возврата товара
Добрый день!!! вопрос по поводу возврата товара.Мы купили "жидкие" обои в магазине,но правда под заказ (дали задаток 1000руб и через 2 дня привезли -- отдали еще 900 руб), -- принесли домой, прикинули,посоветовались, вышло что нужно выравнивать потолки до идеально-ровных, а это требует немалых вложений, решили вернуть деньги и сдать товар. Принесли мы их в магазин и сказали что они нам не подходят, то что нужно потолок равнять -- они сказали то что ""мы вас предупреждали -- что потолок нужно равнять, претензий к товару нет, брака нет -- мы Вам не вернем деньги -- берите любой другой товар -" -- Мы сказали что " нам дорого выравнивать потолок и они нам не подходят" -- ну в общем мы ушли сказали что будем в отд. по защите прав потребителей жаловаться --- Теперь хотим купить просто плитку потолочную пенопластовую поклеить у в этом магазине плитки нет -- поэтому ирешили вернуть деньги......................ведь мы же право в течении 14 дней и при наличии товарного чека (кассового нет) вернуть полностью утраченную сумму?? напишите пож какими способами можно вернуть деньги??? ВЫ не подскажите как Нам примерно написать заявление в отд. по защ прав потреб --