Ошибка
Юридическое лицо купило физическим лицам в подарок
Юридическое лицо в 2011 году купило компьютерные жесткме диски в подарок сотрудникам- физическим лицам. Гарантия от производителя 5 лет, при обращении физического лица в магазин для замены товара ему было отказано в замене , так как точно такого же в наличии нет, так же было отказано обменять на аналогичный товар по цене, было предложено вернуть деньги на товар на юридическое лицо но юридическое лицо не известно где и жестким диском пользовалось физическое лицо вопрос что делать как получить гарантию в такой ситуации