Здравствуйте. Купили путевки с 29.12.2012 по 03.01.2013 в Китай в турфирме "Красный дракон" г.Владивосток. Стоимость тура 8100 р. Стоимость новогоднего банкета 1400 р. нам предложили оплатить сразу. Таким образом мы оплатили 9500 (новогодний тур + банкет). В замен нам дали квитанцию в которой стоит общая сумма 28500 (за 3 чел.), и основание "оплата новогоднего тура в Янцзы". По приезду в Китай нам сообщают, что новогодний банкет у нас не оплачен и предлагают оплатить повторно. Естественно 31 числа правды добиться не возможно. Дабы не портить себе праздник мы оплачиваем банкет повторно. По приезду домой в ответ на наши претензии слышим (как и предполагалось), что так как не где не прописано подробно за что с нас взяли деньги, то и претензии не обоснованы. Нас пять человек, у всех одна и та же проблема. Приехав по адресу турфирмы, наткнулись на очередь недовольных клиентов (у всех похожая ситуация) и закрытую дверь. По телефону обещали разобраться, после чего просто не берут трубку. Посоветуйте, как можно добиться справедливости или хотя бы проучить мошенников. спасибо.