необходимо написать претензию на имя руководителя фирмы с указанием требований и сроков, если ничего не будет сделано подавать в суд иск.
Ошибка
некачественный и долгий ремонт квартиры
Заключил договор два года назад, сроки обозначили. Ремонт до сих пор не закончен, скоро будет два года. Владелец фирмы кормит обещаниями, что скоро доделает. Делает очень медленно. Куда писать и к кому обращаться? Косяков в ремонте полно