Здравствуйте? Я праобрела золотое кольцо 585 на квитанции проба указана в ювелирном магазине, так как моего размера небыло мне предложили в этом же магазине его укоротить бесплатно. мне его уменьшили на пол размера. через месяц кольцо лопнуло, рассмотрев я его под лупу, я увидела еще одну трещину, и воздушную пору, а так же на кольце стоит только именник а пробы нет, на притензию мне ответили отказом, пояснив что пробу убрали при уменьшении, кольцо было новое и треснуло при сильном ударе, я то знаю что его не ударяла, сейчас хочу написать письмо в суд, сможете ли вы мне пояснить какое заявление мне писать: исковое о расторжении логовора купли продажи? или какое то другое?, и есть ли у меня шансы на победу?