Мой супруг взял в Сбербанке кредит наличными на сумму 170000р. под 17,55% годовых на 48 месяцев. Сразу с нас взяли 10000р. и объяснили,что данная сумма удерживается в счет добровольного страхования за пользование кредитом. Недавно нам позвонила служба безопасности банка с заявлением что человек,который оформлял нам кредит находится под следствием и что никаких комиссий мы платить были не должны, поэтому можем получить деньги обратно. Подскажите какую сумму мы можем получить.можем ли мы взыскать с банка материальный ущерб и вправе ли мы получить данную сумму с учетом процентов?