Добрый день. Возникла неприятная ситуация в магазине детской одежды. Купили ребенку колготки, на кассе оплачивая товар у продавца спросили: "Если колготки ребенку не подойдут можем ли мы их поменять на размер больше?". Ответ:"да,конечно, при наличии чека поменяем!"На следующий день придя в магазин с чеком, нам отказали в обмене, ссылаясь на то, что чулочное-носочные изделия обмену не подлежат!Вопрос:"Так ли это?" Если нет, то что делать?Заранее большое спасибо!