Ошибка
Анулирование договора на предоставление услуг связи
Добрый день.На арендуемой квартире мной был заключен договор с компанией Эр-Телеком на предоставление услуг связи (интернет+ТВ), по прошествии нескольких месяцев я переехал, и сразу же пошел в офис компании с целью расторгнуть договор, рассказав все сотруднику в офисе мне ответили, что я должен оплатить 3000р. за подключение, причем в договоре не указана эта сумма в случае расторжения, но там есть пункт что "в случае прекращения действия договора/заказа до истечения 12 месяцев со дня подписания абонент обязан возместить оператору разницу между стоимостью услуг по тарифу и фактически уплаченой в рамках Акции. Никакой информации о "Тарифе" в документах нет.В итоге после моего отказа оплачивать такую сумму, мне предложили приостановить действие договора до истечения 12 месяцев. По истечении этого срока мне позвонили из компании и спросили не восстановилась ли "картинка" на что я ответил что уже пол года не проживаю по указанному адресу, никакой картинки не вижу и т.д., меня поблагодарили за информацию.Затем начали приходить смс уведомления о имеющийся задолженности и т.д. на повторные звонки я отвечал что никаких услуг я не получал и ничего оплачивать не собираюсь, в итоге сейчас они мне нащитали еще и пени в размере 100% задолженности. я написал им подобное письмо (электронное) где сам сказал что данный вопрос можно решить только в суде. я опираюсь на следующие пункты договора:4,3,2 Услуги связи считаются оказанными, если потребление услуг связи было произведено с использованием оборудования, и это подтверждается показаниями приборов учета и статистики потребления Услуг связи Оператора связи.-----никакие приборы не могли показать мои подключения к интернету так как у меня в прицепе не было такой технической возможности.----Компания опирается на следующий пункт договора. сообщая мне что я должен был в письменном виде сообщить им о том что более не имею доступа к помещению.4,2,4 Абонент обязан сообщать оператору о прекращении своего права владения или пользования помещением...-----В данном пункте нет ни слова о том что уведомление должно быть в письменной форме, вообще не сказано о форме данного уведомления. я уведомил Оператора лично в офисе сразу при переезде чему у меня есть свидетели, и позднее при разговоре по телефону, когда меня поблагодарили за информацию, к сожалению записи разговора нет, но она должна быть у оператора.(конечно врятли они ее предоставят)----суть вопроса: как мне действовать в случаи судебного процесса, какие статьи закона о защите прав потребителей привести, ведь услуга не оказанная не может быть оплачена.И могу ли я требовать компенсации морального вреда, в связи с процессом.