Здравствуйте Артем!Причину неисправности определяет эксперт, поэтому напишите в магазин письменную претензии и потребуйте обмена гарнитуры или возврата денег.Мой телефон (495) 649-87-30.Адвокат Токунова Г.А.
Ошибка
отказ в гарантии
Здравствуйте. Купил стереогарнитуру,а через неделю у нее сломалась кнопка управления, просто вывалилась. В магазине в гарантии отказали, сославшись на то, что сама гарнитура рабочая и кнопку сломал ты сам. Гарантию они мне дали 14 дней со дня покупки. В чем же тогда гарантия?Подскажите пожалуйста кто из нас прав.