Да, технику так просто не обменивают. Адвокат Валерий Ванин.
правомерность действий продавца
купила в магазине Евросеть б/у телефон,спросила у продавца о дефектах,сказали что нет,все работает.купила,дали гарантию 6месяцев.на следующий день обнаружила,что экран телефона тухнет сам по себе.захотела обменять,или доплатить и взять другой.документы на купленный телефон имеются,кассовый чек есть.в обмене отказали,сказали что нет таких полномочий,могут отправить только на ремонт.правомерно ли это?