Добрый день!Наверное, вам известна ситуация с невозвратом денег за билеты на концерт Tokio Hotel, который должен был состояться в марте 2010 года.Я приобрела два билета в Партер.ру. После несостоявшегося концерта организатор ТОПконцерт объявил о бессрочном возврате денег всем поклонникам. В офисе ТОПконцерта я написала заявление на возврат денег, на что они дали мне письменную расписку и сказали "приходить завтра". В дальнейшем ни по контактному телефону, указанному на сайте, ни в офисе не могла их застать (телефон всегда недоступен, офис закрыт).В связи с этим вопрос: могу ли я написать на их адрес претензию на возврат денег за неоказанные услуги? Вышлете, пожалуйста, приблизительный текст такой претензии (в интернете везде текст только для претензии на возврат денег за некачественный товар).Буду очень признательна.Спасибо.С уважением,Мария.