Здравствуйте, у меня вопрос. 26,02,2011 отдыхала на горячих источниках, поскользнулась, упала и получила травму, разрыв всех связок коленного сустава. Врачи сказали, что нужно сделать 2 или 3 операции, так как нога совсем оторвана (нижняя конечность). Администрация источников не хотели вызывать скорую и первую помощь оказать не могли. Там в заведении около источников выложена плитка и сплошной гололед. Могу ли я потребовать моральный и материальный ущерб у этой организации? Сейчас я на костылях буду почти год, а то и более?