Или просто ремонтируете, или проводите экспертизу, тогда рискуете деньгами в размере стоимости экспертизы в случае если она будет не в вашу пользу. Решать Вам.
Ошибка
подскажите пожалуйста в 2009 году в магазине был приобретен
Добрый вечер!Подскажите, пожалуйста, в 2009 году в магазине был приобретен товар. Сейчас он перестал работать. В связи с тем, что производитель данного товара гарантийный ремонт в России не производит, я попросила магазин обменять мне этот товар на новый. В магазине мне сообщили, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей, обмен и возврат товара ненадлежащего качества производится на основании проверки качества и заключения специализированного сервисного центра. Проблема в том, что я готова заплатить за ремонт, но если товар сломался по моей вине, мне придется платить еще и за экспертизу?Как мне быть в данной ситуации?Спасибо за ответ.