Требовать можете, но диагоностика необходима - это сложный товар.
Ошибка
доброе время суток подскажите пожалуйста 26 ноября купила в магазине
Доброе время суток, подскажите пожалуйста, 26 ноября купила в магазине системный блок, в кредит. Консультант проверил сиситемный блок только на включение, т.е. не подключил к нему ни монитор, ни клавиатуру.Дома подключив все оказалось,что сигнал на монитор не поступает. 28 ноября я обратилась в магазин, написала заявление на возврат системного блока. Но мне сказали что возврат сделают только после диагностики в течении 21 дня. Могу ли я потребовать возврат сразу, так как товар не исправен, и был продан без проверки. Спасибо огромное.