Здравствуйте, Елена.Вам нужно хотя бы иметь документы, подтверждающие, что именно вы сдаете в ремонт тенлефон, а также нужно иметь справку или заключение о том, что же на самом деле не работает в вашем телефоне, справку или акт, что было отремонтировано и какие детали были поменены. Ну и, конечно, закючени е эксперта. С иском в суд -то вы обратиться сможете, только вот какую сумму материального и морального ущерба взыскать с ответчиков. и взыскать ли вообще, будет решать суд. Удачи вам.
Ошибка
у меня такая проблема: дело в том что я сдала мобильный телефон
здравствуйте, у меня такая проблема: дело в том, что я сдала мобильный телефон iphone2G оригинал в ремонт (не работал слуховой динамик). После получения его обратно сложилось чувство, что половина деталей были заменены на китайские, также ремонт произведен не качественно, тот самый динамик с которым я пошла в ремонт также неисправен, телефон в отвратительном состоянии. Хочу для начала отвезти эго на независимую экспертизу, а в дальнейшем подать исковое заявление в судЭтот телефон я получила в подарок, поэтому документов на него не имею, в 2009 году он был прошит.Могу ли я не имея документов на мобильный, взять с "мастера" моральный ущерб равный стоимости телефона, т.к. я сдала это в идеальном состоянии, не считая слухового диманика. До этого момента телефон ни разу не скрывался. Заранее спасибо за ответ, прошу о помощи, т.к. сама не сильна в юриспруденции