Добрый день.Прошу Вас проконсультировать меня по следующей ситуации.В июле месяце текущего года приобрел автомобиль MAZDA 6 2010 г.в., и соответственно, застраховал по КАСКО в компании ООО СК «ВТБ-страхование» тариф «Классик» наименование риска «Автокаско (Хищение(Угон), Ущерб)». В сентябре 2010 г. наступил страховой случай: мой, припаркованный около дома, автомобиль "зацепило" не установленное транспортное средство. Виновник ДТП с места происшествия скрылся. Я, обнаружив повреждения на своем автомобиле, вызвал наряд ГИБДД, сотрудники которого, приехав на место происшествия, зафиксировали повреждения (зеркало заднего вида левое, ручка передней левой двери, задняя левая дверь, заднее левое крыло, задний бампер) и составили протокол о ДТП. Транспортное средство до приезда сотрудников ГИБДД с места происшествия я не перемешал. В тот же день я позвонил в ООО СК «ВТБ-страхование» и зафиксировал наступление страхового случая. Через некоторое время я получил соответствующие справки из ГИБДД, в том числе и протокол с печатью, и приехал офис ООО СК «ВТБ-страхование» для составления заявления о наступлении страхового случая. В этот же день повреждения ТС осмотрел эксперт, о чем был составлен протокол. Через две недели от ООО СК «ВТБ-страхование» мне пришло «Уведомление о предоставлении ТС на осмотр». В данном уведомлении меня известили о том, что на основании с п. 11.2.12.5 Правил страхования я должен предоставить представителю страховщика возможность беспрепятственного осмотра ТС и обследования повреждений и, установления причинно-следственной связи их возникновения, что и было сделано мной. При этом в уведомлении было указано, что я должен обратиться в независимую экспертную организацию «СТЭНО» (хотя независимость это компании вызывает некоторое сомнение). Спустя некоторое время приехал эксперт указанной выше экспертной организации, произвел осмотр моего ТС, зафиксировал повреждения и составил протокол, в котором указал следующие повреждения: зеркало заднего вида левое, ручка передней левой двери, задняя левая дверь, заднее левое крыло, задний бампер. Через две недели, не дожидаясь письма от ООО СК «ВТБ-страхование» с направлением на ремонт, я решил самостоятельно позвонить в ООО СК «ВТБ-страхование». Из беседы со специалистом колл-центра ООО СК «ВТБ-страхование» я понял, что в выдаче направления на ремонт мне отказано на основании заключения, сделанного экспертом независимой экспертной организации «СТЭНО». К сожалению, на данный момент предоставить точный полный текст заключения и отказа в направлении на ремонт я не могу, так как еще не получил их на руки. Но из беседы со специалистом колл-центра ООО СК «ВТБ-страхование» и специалистом независимой экспертной организации «СТЭНО» я понял, что заключение трассологической экспертизы гласит о том, что повреждения транспортного средства были получены в результате столкновения с препятствием во время движения вперед с одновременным отрицательным ускорением (торможением). Что в корне не верно, так как полностью противоречит постановлению из протокола, составленного сотрудниками ГИБДД, прибывшими на место ДТП.В итоге сотрудник ООО СК «ВТБ-страхование» предложил мне дождаться письма с отказом о предоставлении и в случае несогласия приехать в офис ООО СК «ВТБ-страхование» и заполнить соответствующее заявление. В связи со сложившейся ситуацией прошу Вас дать консультацию по следующим вопросам:1. Каковы должны быть мои дальнейшие действия?2. Является ли законным со стороны ООО СК «ВТБ-страхование» предоставление мне безальтернативного выбора в пользу независимой экспертной организации «СТЭНО» для предоставления ТС для осмотра?3. Не является ли грубым нарушением со стороны ООО СК «ВТБ-страхование» условий договора страхования, в котором указаны риски, по которым мне должны возместить ущерб, причиненный моему ТС?4. Могу ли я в данной ситуации предъявить иск ООО СК «ВТБ-страхование» на возмещение мне морального ущерба?Заранее благодарю,Стрыгин Борис Вячеславович.