Ошибка
возникла такая проблема я подключил интернет компании оао таттелеком
Добрый день! Возникла такая проблема. Я подключил интернет компании ОАО Таттелеком, с тарифным планом 2000кб, в договоре они обязуются предоставлять данную скорость но при различных работах она может скакать. У моего соседа такой же тариф. У него все хорошо. А у меня урезана 60% скорости. Звонки в техподдержку не помогают либо часами приходиться ждать очереди и обрыв связи или говорят что исправят , но все так же..качество техподдержки ужасное. Пользуюсь интернетом месяц, заплатил 400р за месяц, и хотел расторгнуть договоро, а они стали показывать пункт , что если договор по моей инициативе раньше 12 месяцев будет расторжен, то штраф 1500р, зачем я должен его платить если они не обязуются выполнять свои пункты в договоре. И предлагают просто заблокировать интернет на 11 месяцев , с ежемесячной платой 100р (это за то что не буду пользоваться )Помогите пожалуйста как правильно сделать расторжение по не соблюдения исполнителя пунктов договора !?