Я оформила универсальную карту в банке,после подписания необходимых документов,специалист банка предложил мне активировать карту прямо в отделении банка.После того как специалист активировал карту,сказал мне,что действовать она будет на следующий день.На следующий день вечером в магазине я попыталась воспользоваться картой,но не смогла так как терминал выдал ошибку.Сразу же,выйдя из магазина,я позвонила в банк чтобы выяснить причину ошибки.Специалист мне ответил,что карта не активирована и ее нужно активировать самой с помощью телефона. После того как я сама активировала карту, пришло сообщение от банка, что карта активна и я ей могу пользоваться.Опять же на следующий день я попыталась воспользоваться картой,но в очередной раз карта не работала.И вновь я позвонила специалистам банка,на что специалист мне ответил, что карта не активирована.Три дня я не могла никак воспользоваться картой.Три раза мне ее активировали,но в каждый раз она не работала.В итоге специалист банка,не разрешив мою проблему,сказал,чтобы бы я заблокировала карту.Могу ли я подать на них заявление и потребовать моральный ущерб?