Добрый день. Подскажите пожалуйста. Я приобрела стиральную машинку в интернет магазине. Через определенное время она стала течь. Был 3 раза вызван матер сервисного центра, но неполадка вновь проявлялась после его ухода. Я составила претензию в магазин на возврат ден. суммы и отнесла его в розничную точку данного магазина, но претензию отказались принимать. Магазин ссылается на то, что претензию нужно отправить именно по электронной почте в интернет магазин, т.к. представительства интернет-магазина нет в нашем городе. Мною были приглашены два свидетеля, которые засвидетельствовали факт отказа от принятия документов и 1 экземпляр оставлен на кассе магазина. Какие дальше мои действия? Или все-таки выслать ещё почтой с уведомлением на юр. адрес головного магазина. Вот только боюсь письмо будет идти долго, а до окончании гарантийного срока остался месяц.