Добрый день!
Ехать и сдавать в магазин может любое лицо, независимо от того, кто покупал, можете на всякий случай взять доверенность у жены.
Согласно Постановлению правительства РФ ; 55 от 19.01.1998 на время замены, ремонта аналогичный планшет может быть вам выдан. Срок проведения законом не установлен, но к нему распространяется правило о разумности сроков. На практике это обычно 1 календарный месяц.
При передаче вашего планшета требуйте документ подтверждающий передачу (акт, накладная и т.д). В случае если вас не устроит результат экспертизы, вам не обменяют товар вам будет необходимо обратиться в магазин продавец с письменной претензией. К ней прикладывается, копия чека, результат экспертизы (если есть и не согласны с результатом). Отправляйте претензию с уведомлением и описью. Не передавайте оригиналы чека, гарантийного талона, актов и т.д. Если вас все таки не будет устраивать результат, обращайтесь в суд.