каким образом можно заставить коммерческий банк выполнять свои обязанности перед своими клиентами если они этого не делают,, например - при написании заявления клиента о выдаче ему подписанного ( или не подписанного,например подпись подделали третие лица) договора, если банк на аналогичное заявление клиента предоставляют совсем иное, не относящееся этому договору