.
Ошибка
могу ли вернуть некачественный товар в магазин если гарантия кончилась
добрый день! у меня вот какой вопрос: 27 октября купила зимние сапоги, гарантию на них дали всего 14 дней. недавно на сапогах полностью лопнула подошва, и ходить в них невозможно. обратилась к специалисту, мне ответили что это произошло из-за материала из которого эти сапоги изготовлены(то есть не по моей вине) могу ли я требовать вернуть деньги за товар, руководствуясь ст.18 и 19 закона о защите прав потребителей, ведь даже сезона еще не прошло? заранее спасибо