Здравствуйте, Александра.Во-первых, обратитесь к продавцу. Но скорее всего Вам придется провести экспертизу для подтверждения факта того что товар функционально не соответствует заявленным характеристикам. После этого Вы сможете либо обменять его либо возвратить и потребовать возврата денег. С уважением,адвокатАнатолий Бонченков.
Ошибка
Возврат товара, взятого в кредит
Взяла вчера кредит на планшет без предоплаты. День попользовалась...и обнаружила, что у него совсем несносно работает 3G, интернет то есть. Остальные характеристики хорошо, но что они без интернета. Прочитала в интернете отзывы пользователей. Оказалось, что у многих это 3G не срабатывает в этой модели. Сидят люди через WI-FI, который мне не нужен. То есть мне нет смысла обменивать его на такой же планшет. Могу ли я обменять его на другой, который выбрала. Он дешевле, но качественнее. Не знаю вот эта убогость интернета достаточное основание для обмена? Ответ дайте, пожалуйста )