Нет, не имеют.
Ошибка
подскажите пожалуйста у меня недавно сломался телефон гарантия ещё
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня недавно сломался телефон, гарантия ещё не кончилась. Телефон забрали на экспертизу. Через 22 дня мы им позвонили, они сказали можете приходить и выбирать любой другой на сумму 12 тысяч рублей, так как телефон сейчас стоит столько. Имеют ли они право снижать сумму, если я его покупала за 15 тысяч?