Добрый день. Я училась в двух ВУЗах одновременно (по совместной программе: в одном очно в другом заочно) в конце июля весь наш курс благополучно защитился. Сказали дипломы выдадут в начале сентября, сейчас всей группой пытаемся дозвониться до ВУЗа узнать сроки выдачи прошло уже три месяца, никто внятно не отвечает и понимания по вопросу не дает и сроки точные не говорят. Хочу написать письмо с данной проблемой, но не знаю правовых норм. Не подскажите, что делать в данной ситуации? Есть ли какой то документ, где прописаны сроки выдачи дипломов?