Ошибка
О правах потребителя
Суть проблемы в следующем: сломалась электронная книга. В сервисном центре заявили, что требуется экспертиза для установления причины поломки. Собственно вопросы: каковы нынче сроки проведения подобной экспертизы (знаю, что ранее был 21 день)? Обязан ли продавец на время проведения экспертизы предоставить мне в пользование аналогичную электронную книгу? Заранее благодарю.