Доброе утро! Ситуация такая- 01.09.2010 нам проложили проводной интернет. мы оплатили услугу подключения и где то пол месяца пользовались интернетом. потом нам его отключили. 20.09 мы внесли плату по договору 500 р. интернет безлимитный замечу. 01.10 опять отключение, так как первого числа каждого месяца автоматически происходит отключение абонентов, баланс которых даже если и является положительным, но не равен абонентской плате в 500 р. Так получилось что оплату вносили 18 - 20 числа каждого месяца. И опять звонки первого числа в офис и просьба подключить так как мы ведь не истратили свои деньги за 10 дней! по той же схеме мы попросили продлить нам подключение до 20 января, нас подключили, срок вышел и мы благополучно забыли про этого провайдера, так как нашли лучше с удобной системой оплаты и т. д. Через полтора года нам приходит досудебное уведомление что за нами числится долг в 7000 р. на 01.09. 12. Хотя даже в договоре указан размер неустойки равный 0.1 % от задолженной суммы. Даже если по их договору считать, ну ладно должны мы 500 р им остались, плюс неустойка, выходит где то 1000 р., не более. Подскажите пожалуйста, что делать в этой ситуации? Все чеки об оплате сохранились, есть договор заключенный с этим провайдером, и с последующими тоже.В офис еще не обращалась. Возможен ли перерасчет средств?