Здравствуйте,мое обращение поступило в прокуратуру(далее они его направили в следственный отдел) 7 июля(более 2 мес назад),но до сих пор никакого решения не было(по поводу халатности врача,мы часто звоним туда,спрашиваем,может подьехать,дать показания,но нас постоянно отфутболивают-"Мы позвоним"Скажите,есть ли установленные сроки решений на жалобы.И если да,то какие меры воздействия "от бездействия(следователя)нужно принимать.Спасибо огромное за ответ.