Ошибка
возврат купленного товара в связи с ненадлежащим качеством
Доброе утро! я неделю назад купил мобильный телефон в салоне альт-телеком за 20 690р, расплачивался карточкой! за неделю эксплуатации телефон начал борохлить-виснуть, перестали включаться некоторые функции телефона! подскажите пожалуйста, могу ли я придти в этот салон и попросить вернуть мне деньги на банковский счет? (больше такого телефона в этом салоне в наличии нет, а другой я не хочу!)обязаны ли они вернуть деньги сразу или обязательно нужно отправлять его на экспертизу?