Здравствуйте! Моя родная сестра в 2007 году взяла кредит в банке "Русский Стандарт", в августе 2007 года она умерла по болезни, о кредите я не знала, документов не было.В марте 2012 года пришло письмо на имя сестры с коллекторского агенства, где они просили оплатить долг. Я по указанному телефону позвонила со своего сотового телефона и сказала, что сестра умерла в 2007 году, после чего начались звонки и СМС на мой телефон с требованием оплатить долг.Также требуют прислать им свидетельство о смерти сестры,я им отвечаю, что у них работают юристы и могут сделать запрос в Загс нашего города.Коллекторы меня не слушают, говорят, что я мазахистка, если мне нравиться когда мне звонят и присылают СМС каждый день. Как я могу решить этот вопрос и могу ли я обратиться в прокуратуру.