Доброго времени суток. Через Озон Тревел мной были преобретены а/билеты по маршруту екатеринбург-сочи, с пересадкой в москве. А/билеты были разных а/компаний.При пересадке в домодедово, из за того что долго не мог получить багаж (стык между рейсами был 1ч 35мин), опоздал на самолет. Представителей а/компании в домодедово прождал несколько часов безрезультатно, после чего приобрел билет на ближайший свободный рейс. При обращении с данной проблемой в Озон Тревол мне объяснили, что билет эконом класса не подлежит возврату, так как я не явился на рейс. Но ведь это произошло не по моей вине. Подскажите пож-та как мне действовать в данной ситуации, возможно ли вернуть деньги за неиспользованный билет?