Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мы заказали дорогую мягкую мебель (диван-кравать и 2 кресла), когда её изготовили, оказалось, что она ужасного качества, хотя образец был очень даже хороший. Мы потребовали переделать - нам отказали, попросили поменять на более дорогую - тоже отказали, сейчас начали судиться, и оказалось, что сертификат на неё они изготовили только после того, как мы подали на них в суд (хотя на мебели стоят отметки знака качества, т.е. пройденной сертификации), при этом говорят, что он был необязательный. Правда ли это, и что мы можем ждать от этого суда?