Ошибка
моя подруга купила ноутбук проблемы возникли через пару дней отдала
Здравствуйте. Моя подруга купила ноутбук, проблемы возникли через пару дней. Отдала она ноутбук в магазин на тестирование. Сначала говорили, что надо позвонить через день, потом через три, через неделю, потом оказалось, что его отправили в Саратов на экспертизу.Через месяц сообщили ,что в ноутбуке производственный брак. Но уже прошло 51 день, а ноутбук не обменяли и не вернули деньги. Что делать? Только говорят, что мы Вам позвоним через день и так каждый раз. А если вернут деньги? Вряд ли можно сейчас за эти же деньги купить ноутбук с такими же параметрами, а если в магазине нет такого же ноутбука, то они возвратят только деньги? Посоветуйте ,что делать. Мою подругу больше бы устроило- обмен на новый такой же.