Здравствуйте! Пару дней назад я решила по купону заказа в журнале подписаться на уроки английского языка. В информации об уроках было сказано, что вступительный комплект, включающий в себя два диска с аудиозаписью, папку для хранения карточек-уроков и 18 карточек-уроков, будет прислан наложенным платежом по Почте России, а в дальнейшем уроки будут поступать БЕЗ наложенного платежа, прямо в почтовый ящик, и к урокам будет приложена квитанция, которую следует оплатить в Сбербанке РФ в течение 10 дней (с какого срока - не указано), а так же, что я, клиент, в любой момент могу отказаться от подписки на это издание, позвонив по указанному в журнале телефону и назвав номер клиента. В купоне надо было указать ФИО, адрес, куда будет поставляться издание, контактный телефон и электронную почту, а так же подпись. Купон был заполнен и отправлен на абонентский ящик фирмы, предоставляющей данную услугу. На следующий день я решила почитать отзывы о данной фирме в интернете и была неприятно удивлена множеством отрицательных отзывов о ней. Иметь дело с ними мне больше не хочется, в т.ч. получать вступительный комплект и остальные уроки. Сделать отказ от заказа я пока не могу, так как по информации в том же журнале, индивидуальный номер клиента, по которому и можно сделать отказ, будет мне прислан только вместе со вступительным комплектом. К тому же, как сказала сотрудник фирмы на одном из форумов, купон заказа, который я отправила в издательство, является договором публичной оферты, а значит не имеет значения, получу ли я вступительный комплект или нет, остальные уроки будут приходить мне в почтовый ящик, и я должна буду их оплатить в указанный срок, в противном случае за просрочку будет начисляться пени. Так же не имеет значения, получу ли я остальные уроки (а почта может элементарно затеряться и не дойти до моего почтового ящика), оплатить уроки я все равно буду обязана в соответствии с этим же договором публичной оферты. В информации к купону заказа не была указана ни конечная стоимость оказываемых услуг, ни общее количество всех уроков, по которому можно было просчитать стоимость всего курса. Вопрос в том, могу ли отказаться от услуг данной компании до получения вступительного комплекта или буду обязана оплачивать все, что они мне пришлют? Подскажите, пожалуйста, как поступить в данной ситуации.Заранее спасибо.С уважением, Светлана.