Ошибка
1 06 10г приобрела мобильный телефон у телефона оказалась
Добрый день! 1.06.10г. приобрела мобильный телефон. У телефона оказалась "мертвая" батарея, зарядки хватает лишь на сутки в режиме ожидания, вместо заявленных 350 часов, а если активно пользоваться телефоном и того меньше, хотя телефон заряжался, как рекомендовано 3 раза по 12 часов. 9.06.10г. телефон был возвращен в магазин и отправлен на экспертизу. В акте АСЦ от 25.06.10г. написано, что произведено обновление программного обеспечения. Как это связано с батареей, не совсем понятно, вообщем ничего не изменилось, зарядка также держится не более суток. На 100% уверена, что это заводской брак, т.к. большинство пользователей этой модели телефона говорят об этом недостатке. Продавец деньги за телефон вернуть отказывается. Какие мои дальнейшие действия? Проведение независимой экспертизы и подача иска в суд?Заранее спасибо за ответ!