Здравствуйте,хотелось бы чтобы Вы прояснили ситуацию.24.12.2013 мой брат отогнал машину на ремонт в автосервис.При замене запчасти,ему каким то образом повредили лобовое стекло.Появилась трещина.Он её заметила не сразу,потому что смеркалось.Разглядел он её спустя час при хорошем освещении. Вернулся в сервис,где ему сказали что это не мы и за час ты мог сам повредить себе стекло или кто то ещё сделал мы не причём и послали его далеко и надолго.Очень многие жалобы уже поступали по поводу этого сервиса в полицию.Куда обратился и он.На что ему было сказано мы съездили в сервис и им сказали тоже самое что и мне,якобы эта трещина ни каким образом не имеет отношения к ним.Вот и хотелось бы узнать возможна ли здесь хоть какая то зацепка ,что бы этих неквалифицированных работников привлечь к ответственности.За ранее благодарю за ответ.